Купить стройматериалы в России по лучшей цене обратный звонок
14 фев 2011, Potap

Строительный пакет услуг

Время от времени приходится решать строительные проблемы, с которыми человек не в состоянии справиться самостоятельно, и тогда лучшим вариантом будет обращение к специалистам.

Однако, в этом случае следует очень внимательно выбирать подрядчиков и читать договор на оказание услуг, чтобы, при возникновении конфликта, суметь грамотно защитить свои права.

Как гласит закон

Основными законодательными актами, регулирующими договорные отношения являются Федеральный закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ, в которых можно найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы потребителей.

Статьей 310 ГК РФ предусматривается недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательств, если иное не предусмотрено договором. Из этого следует, что перед тем, как подписать договор с подрядчиком, необходимо внимательно его прочитать. Особенно то, что может быть написано мелким шрифтом в конце страницы, сноски и примечания.

Но прописать в договоре все технические параметры невозможно. Для этого есть ГОСТы и СНиПы на различные виды работ, которые также нужно указать в тексте договора.

Еще одна важная статья ГК РФ под номером 424 касается цены на услуга, товары и работы. В статье сказано, что цена не подлежит изменению после подписания договора, если это не предусмотрено самим договором. Если в договоре цена не может быть определена их его условий или не предусмотрена, то исполнение этого договора должно производиться «по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги».

В статье 450 определяются условия изменения или расторжения договора.

Отношения между исполнителями работ и потребителями регулируются законом «О защите прав потребителей». В нем разъясняются некоторые правила поведения при возникновении конфликтных ситуаций.

Перед заключением договора на большой объем работ и значительную стоимость лучше заранее изучить некоторые статьи потребительского законодательства.

Выбор подрядчика

Прежде чем приступить к работам необходимо тщательно выбрать компанию-подрядчика. Для начала информацию о них можно посмотреть в Интернете. Если условия выбранной компании устраивают, то далее нужно выяснить остальные подробности, не представленные на сайте компании. Например, есть ли у нее все необходимые юридические документы, лицензия на выполнение определенных видов работ, гигиенические сертификаты на услуги и продукцию и др.

От грамотного выбора подрядной организации зависит качество выполненных работ.

Заключение договора

После выбора подрядчика наступает важный этап заключения договора. На основании пунктов, прописанных в нем, строятся отношения между подрядчиком и потребителем. Необходимо убедиться , что в договор включены все необходимые услуги и материалы. Иначе, может оказаться так, что придется доплачивать за необходимые работы, которых нет в договоре. Другая крайность - это наличие в тексте договора лишних услуг. Дополнительные услуги, которых нет в договоре оказывается только с согласия заказчика. Если компания-подрядчик навязывает дополнительную услугу, нужно внимательно прочитать договор или обратиться за разъяснениями к юристу.

В договоре в обязательном порядке прописываются сроки выполнения работ, гарантии на материалы и работы, полная стоимость их выполнения, а также обязанности по устранению дефектов, если они возникли по вине подрядчика.

Обязательства и обещания

В договоре или в технической документации, прилагаемой к нему фиксируются также обязательства и гарантийные сроки.

Многие строительные фирмы предоставляют заказчику гарантию на выполненные работы, т.о. они говорят, что готовы взять на себя долгосрочные обязательства по поддержанию бесперебойной эксплуатации оборудования и конструкций, установленных ими. Гарантия на некоторые виды работ устанавливается в зависимости от сроков службы материалов и конструкций.

Как защититься от недобросовестных подрядчиков

Но не смотря на то, с какой бы осторожностью и тщательностью был сделан выбор фирмы-подрядчика, бывает так, что договорные обязательства нарушаются.

Если подрядчик нарушает исполнение условий договора и отказывается принимать претензии, то покупателю необходимо в свободной письменной форме написать претензию, объяснив ситуацию, и передать ее вместе с копиями договора, приложений к нему, платежных документов ответственным лицам фирмы-подрядчика, лично под роспись или заказным письмом с уведомлением о вручении, отправленным на ее юридический адрес. При игнорировании претензии следует обращаться в суд.

Свести к минимуму возможные разбирательства поможет, прежде всего, тщательный выбор фирмы, оказывающей строительные услуги.

  • 5 Комментарии
  • 4 Похожие публикации
  • 14 апр 2016, Svetlak1983

    Вот у меня вопрос. Кто из вас составляет договор с подрядчиком в присутствии адвоката? Во-первых, мало кто из подрядчиков на это согласятся, даже если они уверены в себе на все сто процентов. Во-вторых, юрист – это дополнительные средства, которые тоже придется потратить. И в-третьих, сколько судов обычно идут в пользу истца в таких случаях? Всегда есть пункт о форс-мажоре, на который и ссылается подрядчик.

  • 14 апр 2016, Мастер

    Вот у меня вопрос. Кто из вас составляет договор с подрядчиком в присутствии адвоката? Во-первых, мало кто из подрядчиков на это согласятся, даже если они уверены в себе на все сто процентов. Во-вторых, юрист – это дополнительные средства, которые тоже придется потратить. И в-третьих, сколько судов обычно идут в пользу истца в таких случаях? Всегда есть пункт о форс-мажоре, на который и ссылается подрядчик.

  • kapitan_afrika
    16 фев 2011, kapitan_afrika Ответ на комментарий bananza

    Вот у меня вопрос. Кто из вас составляет договор с подрядчиком в присутствии адвоката? Во-первых, мало кто из подрядчиков на это согласятся, даже если они уверены в себе на все сто процентов. Во-вторых, юрист – это дополнительные средства, которые тоже придется потратить. И в-третьих, сколько судов обычно идут в пользу истца в таких случаях? Всегда есть пункт о форс-мажоре, на который и ссылается подрядчик.

  • bananza
    16 фев 2011, bananza

    Вот у меня вопрос. Кто из вас составляет договор с подрядчиком в присутствии адвоката? Во-первых, мало кто из подрядчиков на это согласятся, даже если они уверены в себе на все сто процентов. Во-вторых, юрист – это дополнительные средства, которые тоже придется потратить. И в-третьих, сколько судов обычно идут в пользу истца в таких случаях? Всегда есть пункт о форс-мажоре, на который и ссылается подрядчик.

  • mongol
    15 фев 2011, mongol

    Вот у меня вопрос. Кто из вас составляет договор с подрядчиком в присутствии адвоката? Во-первых, мало кто из подрядчиков на это согласятся, даже если они уверены в себе на все сто процентов. Во-вторых, юрист – это дополнительные средства, которые тоже придется потратить. И в-третьих, сколько судов обычно идут в пользу истца в таких случаях? Всегда есть пункт о форс-мажоре, на который и ссылается подрядчик.

  • Каждый из нас рано или поздно сталкивается с проведением ремонта в доме или квартире, но далеко не у всех есть возможность нанять квалифицированную бригаду и приходится все работы проводить самостоятельно, что сопровождается ошибками и недочетами. Это касается и такой процедуры как оклейка обоев. Какие ошибки можно допустить и как их избежать, как правильно клеить обои?

  • Выбор подрядчика — задача не из легких. Для этого у каждого заказчика существует своя тактика. Одни изучают «родословную» строительной компании. Другие доверяют рекомендациям друзей. Третьи готовы сами строить при помощи советов из книг, советов, почерпнутых на строительных форумах в Интернете, привлекая к работам специалистов всех уровней - от гастарбайтеров до консультантов.

  • Планируете ремонт в своем доме или на объекте заказчика? Может оказаться, что вашим «камнем преткновения» будет выбор материалов для строительства перегородок. Технологий и решений много, стоимость и свойства у каждого материала разные, а сделать нужно 1 раз и навсегда. Предлагаем рассмотреть наиболее проверенную технологию – универсальную, безопасную, надежную и быструю в работе – технологию сухого строительства и возведения каркасных перегородок из гипсокартонных и гипсоволокнистых листов.

  • В любом помещении, пол ежедневно подвергается большим нагрузкам. Возможностей его обустройства существует столько, что голова порой идет кругом. Поговорим о наливных полах, которые из-за своей особенности укладывания, имеют большую популярность среди потребителей.

Вопросы